La realidad aumentada (RA) está transformando la manera en que los consumidores interactúan con las marcas. Desde probar productos en casa hasta experiencias inmersivas en tiendas físicas, esta tecnología está creando conexiones más profundas y memorables con los clientes.
La digitalización del consumo ha llevado a las empresas a buscar nuevas formas de capturar la atención de los usuarios.
Según Think With Google, el 61% de los consumidores prefieren comprar en marcas que ofrecen experiencias interactivas con realidad aumentada.
Esta tendencia no es casualidad: la RA permite a los consumidores interactuar con productos antes de comprarlos, mejorando la confianza en la decisión de compra y generando un mayor compromiso con la marca.
¿Cómo funciona la realidad aumentada en marketing?
La RA combina elementos virtuales con el mundo real, permitiendo a los usuarios visualizar productos en su propio entorno a través de la cámara de su smartphone o dispositivos especiales.
Algunas formas en que las marcas están utilizando la RA incluyen:
- Pruebas virtuales: Permiten a los clientes probar ropa, maquillaje o accesorios sin necesidad de visitar una tienda física.
- Visualización de productos: Empresas de muebles y decoración permiten a los usuarios ver cómo se verían los productos en sus hogares antes de comprarlos.
Juegos y experiencias interactivas: Campañas de gamificación que involucran al usuario en el proceso de compra de una manera entretenida.
Ejemplos de marcas que han adoptado la RA
- IKEA Place: La app permite colocar muebles virtualmente en el espacio del usuario antes de comprarlos.
- Sephora Virtual Artist: Usa RA para que los clientes prueben maquillaje antes de realizar una compra online.
- Coca-Cola: Ha utilizado experiencias de RA en eventos y campañas publicitarias
La realidad aumentada no es solo una tendencia, es una revolución en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas. Implementar RA en estrategias de marketing es una oportunidad para diferenciarse y generar experiencias memorables.
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