No necesitas una marca nueva. Necesitas una marca que vuelva a tener sentido
Un refresh de marca no es maquillaje: es estrategia. Es el momento en que dejas de parecerte a lo que eras, para alinearte con lo que sos ahora (y hacia dónde vas). En este artículo, exploramos cuándo hacerlo, cómo y por qué puede salvar —o hundir— tu negocio.
Hay marcas que envejecen con elegancia. Y otras que simplemente envejecen. El refresh de marca aparece cuando la imagen, el tono, los canales o incluso el mensaje dejan de tener conexión con la audiencia o con la realidad del negocio. ¿Te suena familiar?
Un refresh de marca es una actualización. No es un rebranding completo, pero sí una intervención quirúrgica para devolverle coherencia, vigencia y competitividad a tu identidad.
En pocas palabras: no es romper todo, es recalibrar lo que ya tienes.
· ¿Cuándo hacerlo?
· Cuando la competencia se ve mejor que tú.
· Cuando tu público ya no te entiende (ni te ve).
· Cuando cambiaste tu modelo de negocio o segmento.
· Cuando tu imagen ya no refleja tu valor actual.
Un ejemplo claro es Burger King, que actualizó su logo, envases y tono visual en 2021 con un refresh que rescató lo retro, lo simplificó todo y reforzó su identidad frente a una generación visualmente exigente.
¿Qué implica un buen refresh?
· Consistencia crossmedia.
· Actualización visual (colores, tipografía, logotipo).
· Revisión de tono de voz y storytelling.
· Adaptación a nuevos canales digitales.
¿Qué evitar?
· Confundir a tu comunidad con un cambio drástico mal comunicado.
· Cambios solo estéticos sin fondo estratégico.
· Imitar tendencias sin propósito.
El refresh es una herramienta poderosa cuando se hace con intención y análisis. De hecho, según un estudio de Lucidpress, las empresas con marca consistente generan 33% más ingresos que las que no cuidan su identidad visual. Y si tu marca lleva años con el mismo look sin evolucionar, probablemente estás dejando plata sobre la mesa.
Una marca que no evoluciona, desaparece. Pero una que se reinventa con inteligencia, crece más fuerte. El refresh no es un lujo estético: es una decisión de negocio.
¿Tu marca está pidiendo a gritos un refresh? En Lab Nave lo hacemos con estrategia, no con filtros. Visita LABNAVE.COM o escríbenos a HOLA@LABNAVE.CL y demos el paso que tu negocio necesita para volver a destacar.