¿Recuerdas cuando aparecía en la TV tu cantante favorito en algún comercial? ¿O cuando en alguna revista veías su foto impresa utilizando un perfume o modelando una marca específica de ropa? El marketing de influencers ha sido empleado en el mundo de la publicidad desde siempre.
Cuando una tienda, restaurante o alguna marca antes incluso de que la televisión existiera, se buscaba recibir el apoyo de personas influyentes en la región para que hablara bien de esa marca o producto y lo recomiende a los demás. Con el paso del tiempo, esta estrategia fue adaptándose a los cambios y se recurrió a celebridades de la actuación, la música y el deporte, por su poder de influencia en su propia comunidad de seguidores.
- ¿Qué es el marketing de influencers?
- ¿Por qué las grandes marcas están invirtiendo en marketing de influencers?
- ¿Cuáles son los beneficios del marketing de influencers?
- ¿Cómo incluir una campaña de influencers en tu estrategia de marketing?
¿Qué es el marketing de influencers?
Es una estrategia de marketing en la que se llega a un acuerdo con personas que tienen una gran influencia en un determinado sector de la población para que así ayude a cumplir los objetivos de la campañas, que generalmente se trata de aumentar la visibilidad de la marca y su posicionamiento, llevar más tráfico y aumentar su alcance; aunque en reglas generales el objetivo es incrementar las ventas del negocio.
¿Por qué las grandes marcas están invirtiendo en marketing de influencers?
En la actualidad con la creación de las redes sociales, el incremento de usuarios que cada día se suman a las redes sociales y la cantidad de tiempo que se las pasan en internet, llevó a las marcas a ampliar su radar de personas a las que consideraban influyentes, centrando su atención en la influencia que personas “que no eran celebridades” tenían una gran influencia en los usuarios de las redes sociales.
Así que las marcas comenzaron a hacerse la pregunta ¿qué pasaría si X persona que tiene una gran influencia en mi buyer persona comienza a hablar de mis productos? Y comenzaron a centrar su atención en personas con grandes comunidades en las redes sociales y un fuerte nivel de interacción. Ya no sólo las celebridades, sino personas “normales” que tenían carisma y una gran creatividad para interactuar con sus seguidores.
Además, se dieron cuenta que los beneficios de emplear el marketing de influencers, era mucho mayor al esperado. Y en el Digital Business World Congress DES 2018 lo confirmaron, revelando que según estudios realizados a grandes marcas y empresas, reportaban una media de 7$ por cada 1$ invertido, por lo que ya un 40% de las empresas a nivel mundial han comenzado a incluir el marketing de influencers en su estrategia de marketing global.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de influencers?
Todos pueden utilizarlo.
No importa qué tan grande es tu marca o negocio, puedes implementar esta estrategia contactando a personas que tengan cierta o mucha influencia en tus clientes potenciales. Por lo que es común que incluso marcas pequeñas estén implementando el marketing de influencers con micro influencers.
Elevado nivel de conversión.
Al invertir en influencers ya ellos tienen una comunidad creada en la que tienen una influencia, por lo que aumenta la posibilidad del retorno exitoso de la inversión realizada. Las marcas sólo deben buscar personas que tengan una influencia en el nicho de mercado que les interesa para que entonces recomienden sus productos o servicios.
Aumentar la conciencia de marca.
El 50% de las personas adquieren un producto o servicio por recomendaciones de influencers. Así que es una oportunidad perfecta para que más personas conozcan tu marca y compren lo que ofreces.
Generar confianza y seguridad.
Las personas que forman parte de la comunidad de los influencers, creen en su palabra y confían en ellos; lo que hace que sus recomendaciones sean muy valiosas para las marcas.
Elevado retorno de inversión (ROI).
El presupuesto de muchas marcas para este tipo de marketing no es infinito, por lo que es de las mejores estrategias a utilizar, ya que aproximadamente según estudios por cada dólar invertido se generan entre 5$ a 7$ debido a las recomendaciones de influencers y micro influencers.
¿Cómo incluir una campaña de influencers en tu estrategia de marketing?
El marketing de influencers de seguro ahora ha comenzado a parecerte una táctica muy atractiva para comenzar a implementar con tu marca o negocio. Sin embargo, antes de que corras a contactar a todos los influencers que sigues en tus redes sociales, hay varios factores que debes tomar en cuenta:
- No todos los influencers son los adecuados para ti. No se trata de contactar a cualquier influencer, es necesario estudiar qué cuentas se adaptan a los valores de tu marca y que además su audiencia sea tu público objetivo.
- No te dejes llevar sólo por el número de seguidores. Hay cuentas que tienen miles de seguidores pero su interacción es muy baja. Para poder medir la influencia de un influencer, es necesario considerar su engagement y cómo se relaciona con su comunidad.
- Define el objetivo de la campaña que quieres realizar. ¿Quieres atraer más tráfico a tu web? ¿Qué más personas compren tus productos? ¿Aumentar el número de personas que visitan tu restaurante? El objetivo de tu campaña te permitirá poder direccionar las acciones y posteriormente medir los resultados.
- Establece la propuesta de valor para los influencers que contactarás. Hay marcas que ofrecen productos de prueba para promocionar, descuentos especiales o regalos especiales. Ten claro lo que ofreces y qué es lo que quieres como intercambio.
- No te dejes llevar por la emoción y realiza un estudio de tu marca y las tendencias actuales. Tómate el tiempo para crear la estrategia, considera una lista de posibles influencers y crea una estrategia donde ambos se vean beneficiados.
¿Quieres comenzar a implementar el marketing de influencers para tu marca o negocio? Escríbenos y hablemos de tu marca a hola@labnave.cl
